KMowledgeement）的缩写，是一种通过有效地收集、组织、存储和共享知识来提高组织绩效的方法。它是一种以人为中心的方法，旨在知识共享和创新，并在组织中建立知识学习文化。

KM的主要目的是帮助组织更好地利用其知识资产，从而提高绩效和竞争力。KM的实践包括收集和编制知识库，培训和支持员工，建立知识分享和协作机制，以及使用技术工具来支持知识。

KM的好处是显而易见的。它可以帮助组织更好地应对变化和挑战，提高创新能力和竞争力。它可以帮助组织更好地利用其知识资源，从而提率和效益。它还可以帮助组织更好地客户需求，提高客户满意度和忠诚度。

在实践KM时，组织需要注意一些关键点。首先，它需要建立一个有效的知识系统，包括知识库、知识共享和知识流程。其次，它需要培训和支持员工，使他们能够更好地利用知识工具和技术。，它需要建立一个知识学习文化，鼓励员工分享和创新，并不断改进和优化知识实践。

总之，KM是一种有助于组织提高绩效和竞争力的方法，它可以帮助组织更好地利用其知识资源，提率和效益。在实践KM时，组织需要注意建立有效的知识系统、培训和支持员工，并建立知识学习文化。