火车票预订是每个旅客出行必不可少的环节,而电话订票则是一种便捷的订票方式。下面就为大家介绍电话订火车票的具体流程和注意事项。
一、电话订票流程
1.拨打订票电话12306
2.选择语言1为中文,2为英文
3.按照提示按键选择订票、改签或退票
4.输入身份证号、出发地、目的地、车次、座位等级和出行日期等信息
5.核对订单信息并支付
6.收到确认短信后,凭购票有效证件到车站取票
二、注意事项
1.订票时间电话订票时间为700-2300,订票需提前1天,晚可提前30天。
2.身份证号电话订票需要提供有效身份证号,且身份证需与购票人身份证信息一致。
3.车次、座位等级电话订票需要提供具体车次和座位等级,如硬座、软座、硬卧、软卧等。
4.票价电话订票价格与网上订票价格一致,且不收取任何手续费。
5.取票凭购票有效证件到车站取票,需提前30分钟到站,如未按时取票,将被视为自动放弃购票。
以上就是电话订火车票的具体流程和注意事项,希望对大家出行有所帮助。
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